PRIVACIDAD · VERSIÓN 0.8-VC · 9 DE NOVIEMBRE DE 2026

Privacidad del sitio y tus consultas

Alcance de este aviso

Este aviso explica el tratamiento de datos relacionado con la navegación por el sitio de Schco y las consultas que tú inicias desde sus enlaces de contacto. Incluye el seguimiento de esas consultas cuando manifiestas interés en un servicio o lo contratas.

Quién atiende las consultas

El responsable de los datos de contacto de Schco es Lucas Miguel Schiaffino Colonelli, persona natural. Schco es la marca con la que presenta sus servicios. Puedes escribir a lucasschiaffino173@gmail.com para consultas sobre datos personales y el ejercicio de derechos. Este correo es el canal confirmado para consultas y ejercicio de derechos.

Qué hace esta web con la información

El código de esta web presenta servicios y demos ficticias. Las demos calculan ejemplos en tu navegador: no reciben archivos reales ni ejecutan IA. El código de Schco no incorpora formularios de envío, cuentas de clientes, analítica publicitaria, píxeles ni almacenamiento local de los datos ingresados en las demos. Esto no describe los registros o tecnologías propios de la plataforma de alojamiento.

Las fuentes tipográficas se resuelven desde tu dispositivo. Los enlaces a WhatsApp, correo y LinkedIn se abren solo cuando tú los eliges. El proveedor de alojamiento puede tratar dirección IP, datos del navegador y registros técnicos para prestar y proteger el servicio. Falta confirmar sus datos exactos, roles, destinatarios, conservación y países.

Cuando nos contactas

Al enviar una consulta puedes proporcionar tu nombre, correo, teléfono, empresa y la descripción de tu necesidad. La finalidad propuesta es responder esa consulta y preparar la propuesta que solicites. Evita enviar RUT, contraseñas, datos bancarios, antecedentes de salud o archivos con información de clientes, trabajadores o menores en el contacto inicial.

El botón «Agendar diagnóstico» abre directamente WhatsApp con un mensaje breve que puedes revisar y enviar. No presenta una casilla ni agrega una declaración de aceptación. Abrir el enlace o enviar una solicitud de diagnóstico no se registra como aceptación del aviso completo ni como autorización para publicidad. El contacto comercial por correo conserva su autorización específica por escrito en el mensaje preparado, que puedes revisar antes de enviarlo. Las consultas y autorizaciones recibidas deben conservarse con acceso limitado y finalidad definida.

La autorización de consulta no incluye publicidad posterior ni publicación de mensajes o datos personales como testimonios o casos. Puedes retirar tu consentimiento escribiendo al canal de privacidad, sin efecto retroactivo sobre tratamientos efectuados lícitamente. El ejercicio de derechos no exige aceptar el contacto comercial.

Fundamento y origen

Los datos de contacto y consulta descritos en este aviso provienen de la información que tú aportas. Durante noviembre de 2026 corresponde documentar el consentimiento expreso informado por escrito o la autorización legal que proceda, conforme a la Ley 19.628 vigente. Desde el 1 de diciembre se deberá determinar y documentar la fuente de licitud de cada tratamiento conforme al régimen reformado. La visita al sitio no se considera una autorización universal.

Proveedores, destinatarios y transferencias

El sitio se aloja en Vercel, que distribuye sus archivos mediante su infraestructura de alojamiento y entrega de contenido. Los enlaces comerciales dirigen a WhatsApp y a la aplicación de correo del visitante. El contacto comercial confirmado es contacto@schco.net y el canal de privacidad es lucasschiaffino173@gmail.com; ambos se gestionan mediante servicios de Google. Cada servicio externo trata información según su función y condiciones. Revisa Vercel, WhatsApp y Google.

Vercel y los servicios de comunicación pueden tratar información en distintos países, según su infraestructura y sus proveedores. Antes del lanzamiento deben confirmarse los destinos, contratos, conservación de registros y garantías aplicables al servicio efectivamente contratado. Son descripciones generales de los proveedores; no prueban por sí solas los destinos concretos, la adecuación o las garantías que correspondan a Schco. Estos enlaces no sustituyen la revisión de los contratos de Schco. Sigue pendiente confirmar encargados y subencargados efectivos, países de tratamiento, comunicaciones y garantías de transferencias internacionales, respecto del alojamiento del sitio y los servicios utilizados para atender las consultas descritas en este aviso.

Registro de consultas en un CRM interno

Si nos contactas desde esta web y manifiestas interés en un servicio o lo contratas, Schco registrará los datos necesarios en un CRM interno para atender tu solicitud, organizar su seguimiento y gestionar la relación de servicio. Según lo que compartas, pueden incluir tu nombre, empresa, correo o teléfono, necesidad planteada, historial de comunicaciones y estado de la solicitud.

Schco realiza este registro al gestionar el contacto por correo o WhatsApp. La visita al sitio por sí sola no crea una ficha comercial. Las solicitudes de derechos o de baja se atienden de forma separada del seguimiento de ventas. Antes de tratar o registrar datos, Schco debe documentar el fundamento aplicable y obtener la autorización cuando corresponda. El enlace directo de agendamiento no recoge esa autorización. El registro de una consulta no autoriza publicidad posterior ni la publicación de tus datos.

Conservación de consultas y servicios

Para consultas comerciales que no se conviertan en proyecto, se adopta un máximo de 12 meses desde la última interacción. Se eliminarán antes cuando dejen de ser necesarias, se retire el consentimiento o proceda la supresión, salvo conservación legal justificada. Al cumplirse el plazo se revisarán y eliminarán los datos de contacto y consulta en los sistemas bajo control de Schco; la evidencia mínima exigible de cumplimiento tendrá acceso restringido y un fundamento y periodo propios. Los contratos, documentos tributarios, proyectos y registros de proveedores requieren periodos específicos que siguen pendientes de validación.

Si contratas un servicio, se te proporcionará información específica sobre los datos necesarios para ese proyecto, sus usos y periodos de conservación, junto con las condiciones que correspondan. El canal inicial de consulta no está destinado a recibir documentos sensibles ni datos personales de terceros.

Tus derechos y cómo pedirlos

Puedes escribir al correo de privacidad con el asunto «Derechos de datos Schco», indicando el derecho que ejerces, los datos o la relación que permita localizarlos y un medio de respuesta. No envíes copia de tu cédula por defecto: la verificación de identidad debe ser proporcional y por un canal acordado.

Hasta el 30 de noviembre de 2026, rigen los derechos de información/acceso, modificación, eliminación o bloqueo que correspondan. El artículo 16 vigente permite solicitar amparo ante el juez competente cuando no hay pronunciamiento en dos días hábiles o se deniega en sus hipótesis.

Desde el 1 de diciembre de 2026, podrán ejercerse acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad en los términos legales, además del bloqueo. El responsable debe acusar recibo y pronunciarse en 30 días corridos, prorrogables una vez hasta por otros 30. La solicitud fundada de bloqueo temporal vinculada a rectificación, supresión u oposición tiene respuesta en dos días hábiles y suspensión del tratamiento afectado mientras se resuelve, sin impedir almacenamiento.

En el nuevo régimen, ante rechazo o falta de respuesta oportuna, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales conforme al artículo 41. En caso de rechazo, el plazo legal de reclamación es de 30 días hábiles. La vía y los canales institucionales deben verificarse al ejercer el derecho.

Seguridad, perfiles y cambios

El código utiliza recursos propios, limita conexiones y ejecución mediante una política de seguridad de contenido y no incorpora carga de archivos ni cobros. Estas medidas no sustituyen los controles de cuentas, dispositivos, copias y proveedores, que requieren comprobación operativa. Las demos no adoptan decisiones sobre personas ni elaboran perfiles personales.

Antes de añadir analítica, publicidad, formularios, cuentas o IA con datos reales debe revisarse este aviso y el fundamento aplicable. Si un tratamiento depende de consentimiento, debe poder rechazarse y retirarse de forma efectiva. La versión definitiva debe incluir identidad, finalidades, destinatarios, transferencias, plazos y medidas efectivas completos.

Normas de referencia

Ley 19.628 vigente en noviembre · Texto reformado desde el 1 de diciembre de 2026.